7К casino ВОРУЮТ ДЕНЬГИ ОБМАНЫВАЮТ ИГРАЮ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПЕРЕЗАГРУЖАЮТ ИГРЫ И ИДУТ ПРОИГРЫШИ ,А СЕГОДНЯ СКАЗЛИ ЧТО Я ТИПО 30дней не играл у них

[7K Casino]

Спасибо за предоставленную информацию. Заявка на поиск платежа успешно сформирована

 

[Фиш]

Купил игру бонусную за 2000р в бонусе выиграл 7000р деньги почему не зачислили на игровой счет 7000р ???даже тут вы обманывает в наглую ,я все скрины делаю у вас в мошенническом казино ,где деньги и объяснение причины по чему они не засчитались ????

 

[7K Casino]

Добрый день. Спешим уведомить, что депозит на 2800 рублей был успешно зачислен на баланс вашего аккаунта 27 числа в 23:25 по МСК (ID платежа 14843806).

По второму вопросу отпишем, как только получим информацию от порфильных специалистов.

 

[7K Casino]

По бонусной игре тоже есть ответ.

23 числа вы сначала пополнили баланс на 2000 рублей, а потом воспользовались бесплатным прокрутом в колесе фортуны, там вы выиграли 350 бонусных рублей. По правилам нашего сайта у любого бонуса есть ограничения по максимальной сумме вывода. Она равна Х10 от суммы бонуса. То есть с бонуса 350 рублей максимальная сумма, которая может перейти на реальный баланс - 3 500 рублей.

Когда вы играли в "Bonanza billion", то при покупке бонусной игры были задействованы бонусные средства. В момент выпадения выигрыша в размере 7 352 рублей у вас уже было отыграно и переведено на реальный баланс 3 222 рубля. А так как согласно правилам на реал не могло перейти больше, чем 3 500 рублей, из вашего выигрыша на 7 352 вам было добавлено всего 278 рублей, что в совокупности с 3 222 рублями и дает сумму максимального отыгрыша - 3 500 рублей. Остальная часть выигрыша, к сожалению, была списана.

То есть ошибки или сбоя все же не было. Просто сработало правило по ограничению суммы максимального отыгрыша бонуса.