Здравствуйте. 10 сентября заявка на 9000 рублей была списана с баланса вашего аккаунта. Обращаю ваше внимание, что в процессе перевода денег берет участие провайдер, то есть система посредник между вашим банком или оператором и нашим клубом. В некоторых случаях деньги могут ненадолго подвисать на стороне этого посредника. Регламентированным сроком зачисления в таких ситуациях будет 5 рабочих банковских дней (начиная со следующего дня после списания). То есть до 17 сентября включительно деньги должны быть вам переведены. На данном этапе специалисты нашего сайта не могут влиять на скорость обработки заявки. Ждём скорейшего зачисления вместе с вами.
Если до конца сегодняшнего дня сумма так и не поступит, то после полуночи уже можете обратиться к оператору, чтобы он направил запрос в финансовый департамент клуба. Возможно, они смогут отменить заявку, которая подвисла, чтобы у вас была возможность её переоформить.