Совершал депозит по СБП с альфа-банка. Вывод указан, что можно делать только тем способом, которым пополнял, но такого метода вывода у них нет. При попытке верифицировать карту, чтобы оформить вывод, требуют невозможные вещи, а именно выписку банковскую с фио и номером карты, что изначально просто развод, так как банк может дать выписку по счету, и номер карты там никто укажет, что мне и подтвердили в поддержке банка. На все мои доводы упираюсь в стену отписок!
1xslots Отказывают в выплате !!!
- Автор темы Georgiykulaev
- Дата начала
-
Конкурс “Премиум за подписку”: Выполняй простые задания — выигрывай подписку на Телеграм
- Статус
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
Здравствуйте. Действительно, в данном случае мы запросили выписку по карте от игрока, что является стандартной процедурой. Он может получить эту выписку через онлайн-банкинг. Нужна стандартная выписка, ничего экстраординарного в ней не требовалось. В настоящее время игрок проиграл средства на балансе, так и не подтвердив карту в СБ проекта. С уважением, команда 1xSlots.
- Статус
