Доброго всем суток! Являюсь клиентом сервиса 1вин уже год. Обычный обыватель данного сайта на уровне больше депов, меньше выводов на условиях аля провести время и задорно поиграть
12 января 2026 г. 12:09 была создана ссылку на оплату, оплату совершил 12:10
производил пополнения баланса через СПБ на Тинькоф банк со своей личной карты по номеру телефона. Платеж успешно прошел, но в личном кабинете числится как Отменен.
Начал писать в поддержку, запросили чеки - отправил. Присвоили код задачи и сказали отслеживать в телеграмме, после пройденного времени пришло оповещение необходимо связаться с оператором. Связался - запросили видео от 3л с отправкой средств. Сделал видео - отправил. После каждого очередного обращение отписываются стандартно - якобы мы ждем подтверждения от банка.
Присвоили после отправки видео, скрина перевода и пдф файла чека новый код отслеживания и уже 3 дня спустя никаких новостей от сервиса. Ранее написал на почту 1вин саппорт о своей проблеме тишина два дня.
Помогите разобраться в данной ситуации ибо меня терзают сомнения, что мне вовсе будет зачислен депозит.
С начало хотел подождать, но после отправленного мне ваучера на два бакса, решил все же сообщить о своей ситуации на данном форуме.
12 января 2026 г. 12:09 была создана ссылку на оплату, оплату совершил 12:10
производил пополнения баланса через СПБ на Тинькоф банк со своей личной карты по номеру телефона. Платеж успешно прошел, но в личном кабинете числится как Отменен.
Начал писать в поддержку, запросили чеки - отправил. Присвоили код задачи и сказали отслеживать в телеграмме, после пройденного времени пришло оповещение необходимо связаться с оператором. Связался - запросили видео от 3л с отправкой средств. Сделал видео - отправил. После каждого очередного обращение отписываются стандартно - якобы мы ждем подтверждения от банка.
Присвоили после отправки видео, скрина перевода и пдф файла чека новый код отслеживания и уже 3 дня спустя никаких новостей от сервиса. Ранее написал на почту 1вин саппорт о своей проблеме тишина два дня.
Помогите разобраться в данной ситуации ибо меня терзают сомнения, что мне вовсе будет зачислен депозит.
С начало хотел подождать, но после отправленного мне ваучера на два бакса, решил все же сообщить о своей ситуации на данном форуме.
