Всем привет. Хочу поделится отзывом о наплевательском отношении со стороны поддержки 1 win
23.06 я запросил смену почты на своем аккаунте, поскольку старую почту у меня угнали (Не суть). С меня взяли все необходимые данные и передали заявку в соответствующий отдел. И ПОНЕСЛОСЬ
На протяжении почти месяца я пишу им чуть ли не каждый день о статусе заявки (Напомню что она исполняется от 1 часа до 24), а мне как по скрипту запрашивают одну и туже информацию (Реально одно и тоже, оплату за определенную дату, скинул им 5-6 раз). А сейчас написал, мне сказали что надо сделать все повторно, не то что бы мне не хотелось, но дело принципа ругаться с этими балбесами которые не могут сделать элементарные вещи. Направляли ко мне личного менеджера (Овощ, на мой взгляд) ни чем мне не помог!
В общем:
Поддержка данного сервиса полное дерьмо! Помочь не могут от слова совсем!! Надеюсь после моего отзыва, от них начнут уходить люди! Знаю что не будут, но надеюсь на это!
23.06 я запросил смену почты на своем аккаунте, поскольку старую почту у меня угнали (Не суть). С меня взяли все необходимые данные и передали заявку в соответствующий отдел. И ПОНЕСЛОСЬ
На протяжении почти месяца я пишу им чуть ли не каждый день о статусе заявки (Напомню что она исполняется от 1 часа до 24), а мне как по скрипту запрашивают одну и туже информацию (Реально одно и тоже, оплату за определенную дату, скинул им 5-6 раз). А сейчас написал, мне сказали что надо сделать все повторно, не то что бы мне не хотелось, но дело принципа ругаться с этими балбесами которые не могут сделать элементарные вещи. Направляли ко мне личного менеджера (Овощ, на мой взгляд) ни чем мне не помог!
В общем:
Поддержка данного сервиса полное дерьмо! Помочь не могут от слова совсем!! Надеюсь после моего отзыва, от них начнут уходить люди! Знаю что не будут, но надеюсь на это!
Вложения
В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных