Всем привет, я хочу пожаловаться на 1win. Уже почти 7 дней жду вывод, но он на рассмотрении находится уже почти 7 дней. Писал в поддержку несколько раз и мне сначала сказали, что моя заявка на вывод ждёт ответа от платёжной системы, ( как я понимаю, платёжная система, это то с чего мне должны придти деньги, в моём случае это FK Wallet). Я обращался в поддержку FK Wallet и им писал: "Приходил ли вам запрос от 1win?". Они ответели и сказали, чтобы я предоставил им сумму вывода, дату и время и свой номер FK Wallet. Я это всë им предоставил и они говорят, что им запроса не приходило. Вообщем, потом обратился опять в поддержку 1win и мне там написали, что: "Скоро работа платёжной системы будет возобновлена и мой вопрос будет решëн". Но я не понимаю как за эти почти 7 дней не могут решить и вывести мне деньги? Очень надеюсь на ответ 1win и чтобы поскорее разобрались с моей проблемой!!
Вложения
В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных