Решено 1 хслот не зачисляет депы

[sandra]

С понедельника висят 6 депозитов по 1000 рублей сутки не могут зачислить. Поддержка пишет регламентированных сроков рассмотрения нет.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[1xSlots]

С понедельника висят 6 депозитов по 1000 рублей сутки не могут зачислить. Поддержка пишет регламентированных сроков рассмотрения нет.

Добрый день!

Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией, как задержка депозита. Мы прекрасно понимаем, как утомительно бывает ожидание, и приносим искренние извинения.

В большинстве случаев подобные задержки происходят на стороне платёжного провайдера, который обрабатывает все транзакции. Это может быть связано с высокой нагрузкой или временными техническими сбоями.


Пожалуйста, не переживайте — если перевод был выполнен корректно, мы обязательно поможем вам получить средства. Ваш запрос уже взят в приоритетную обработку и будет рассмотрен вне очереди!

Обращаем внимание, что крайне важно соблюдать инструкции, предоставляемые при создании заявки, в частности переводить именно ту сумму, которая была указана. В противном случае платеж может быть сложно идентифицировать, что и приводит к задержкам.

Как только появится новая информация, мы сразу свяжемся с вами.
Благодарим за ваше терпение и понимание.

С уважением,
команда 1xSlots

 

[sandra]

Сегодня уже 4 день депозитов так и нет. Вот так действует приоритетная обработка от данной площадки. Даже представители не могут помочь.

 

[sandra]

Как только зачисляет деп сразу же его солью и удалю аккаунт с данной площадки

 

[sandra]

Вы так и не не взяли мой вопрос на прио

Добрый день!

Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией, как задержка депозита. Мы прекрасно понимаем, как утомительно бывает ожидание, и приносим искренние извинения.

В большинстве случаев подобные задержки происходят на стороне платёжного провайдера, который обрабатывает все транзакции. Это может быть связано с высокой нагрузкой или временными техническими сбоями.


Пожалуйста, не переживайте — если перевод был выполнен корректно, мы обязательно поможем вам получить средства. Ваш запрос уже взят в приоритетную обработку и будет рассмотрен вне очереди!

Обращаем внимание, что крайне важно соблюдать инструкции, предоставляемые при создании заявки, в частности переводить именно ту сумму, которая была указана. В противном случае платеж может быть сложно идентифицировать, что и приводит к задержкам.

Как только появится новая информация, мы сразу свяжемся с вами.
Благодарим за ваше терпение и понимание.

С уважением,
команда 1xSlots

Вы так и не взяли мой вопрос на приоритетную обработку. Так как ваших действий по устранению данной ситуации не поступило. Результата не было и нет.

 

[1xSlots]

Добрый день!

Хотим вас заверить, что у нас нет цели задерживать решение вашего вопроса или вводить вас в заблуждение. Для нас крайне важно как можно быстрее урегулировать подобные ситуации.

К сожалению, обработка транзакций полностью осуществляется на стороне платёжного провайдера, и напрямую мы повлиять на процесс не можем. Со своей стороны мы уже передали информацию о необходимости уделить вашему вопросу первоочередное внимание и ожидаем ответа от коллег в ближайшее время.

Однако важно понимать, что зачисление средств — это многоэтапная процедура, и для выявления и устранения проблемы специалистам провайдера может потребоваться определённое время. Мы внимательно следим за ситуацией и обязательно сообщим вам, как только получим обновления.

 

[sandra]

Добрый день!

Хотим вас заверить, что у нас нет цели задерживать решение вашего вопроса или вводить вас в заблуждение. Для нас крайне важно как можно быстрее урегулировать подобные ситуации.

К сожалению, обработка транзакций полностью осуществляется на стороне платёжного провайдера, и напрямую мы повлиять на процесс не можем. Со своей стороны мы уже передали информацию о необходимости уделить вашему вопросу первоочередное внимание и ожидаем ответа от коллег в ближайшее время.

Однако важно понимать, что зачисление средств — это многоэтапная процедура, и для выявления и устранения проблемы специалистам провайдера может потребоваться определённое время. Мы внимательно следим за ситуацией и обязательно сообщим вам, как только получим обновления.

Добрый день. Сегодня 5 день вопрос так и не решился и предпринятых мер так и нет. Результаты на лицо

 

[sandra]

Не советую данную площадку с депозитами проблемы зачислить могут через 10 дней.

 

[1xSlots]

Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. У вас уже есть хороший опыт игры в нашем казино, и вы знаете, что мы никогда не оставляем проблемы без решения. Иногда процесс может занимать больше времени, чем ожидается, но мы всегда на стороне игрока и делаем всё, чтобы поддержать вас.

В знак извинения за доставленные неудобства мы начислили вам 100 FS без вейджера в слоте 2024 Hit Slot от провайдера Endorphina. Надеемся, этот подарок скрасит ожидание и подарит вам только приятные эмоции.

Спасибо за ваше терпение и доверие!
С уважением, команда 1xSlots.

 

[sandra]

Депозиты так и не поступили

 

[sandra]

Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. У вас уже есть хороший опыт игры в нашем казино, и вы знаете, что мы никогда не оставляем проблемы без решения. Иногда процесс может занимать больше времени, чем ожидается, но мы всегда на стороне игрока и делаем всё, чтобы поддержать вас.

В знак извинения за доставленные неудобства мы начислили вам 100 FS без вейджера в слоте 2024 Hit Slot от провайдера Endorphina. Надеемся, этот подарок скрасит ожидание и подарит вам только приятные эмоции.

Спасибо за ваше терпение и доверие!
С уважением, команда 1xSlots.

Добрый день сегодня 6день а депозиты так и не поступили.

 

[sandra]

Решение по депозитам так и нет 6 день мурыжат. Люди не стоит связываться с данной площадкой. Не внести не вывести.

 

[sandra]

Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. У вас уже есть хороший опыт игры в нашем казино, и вы знаете, что мы никогда не оставляем проблемы без решения. Иногда процесс может занимать больше времени, чем ожидается, но мы всегда на стороне игрока и делаем всё, чтобы поддержать вас.

В знак извинения за доставленные неудобства мы начислили вам 100 FS без вейджера в слоте 2024 Hit Slot от провайдера Endorphina. Надеемся, этот подарок скрасит ожидание и подарит вам только приятные эмоции.

Спасибо за ваше терпение и доверие!
С уважением, команда 1xSlots.

Где и как я могу удалить аккаунт с данной площадки?

 

[sandra]

Идёт 8 день депозитов как не было так и нет. Очень неприятная площадка. В поддержке отвечают как всегда ждите сроки не регламентированы. Лучше не связываться с данной площадкой.

 

[1xSlots]

Добрый день!


Примите, пожалуйста, наши извинения за длительное ожидание зачисления средств. Мы ежедневно на связи с платёжным провайдером, подчёркиваем важность вашей ситуации и просим рассматривать ваши заявки в приоритетном порядке. К сожалению, транзакции обрабатываются на стороне провайдера, поэтому мы не можем напрямую повлиять на скорость или назвать точные сроки. Судя по текущей загрузке, специалистам могло потребоваться дополнительное время, чтобы выяснить детали и устранить проблему. При этом ваш запрос в приоритете и не останется без внимания.

Есть хорошая новость: один из ваших депозитов на сумму 1 000 RUB был зачислен на ваш баланс 01.09.2025 в 16:50 МСК. Надеемся, что оставшиеся депозиты не заставят себя ждать!

Отдельно отметим: к сожалению, мы не удаляем аккаунты, но вы можете запросить его блокировку. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы узнать подробности — вам обязательно помогут.


Спасибо за ваше терпение!

 

[sandra]

1 депозит поступил. Будем ждать остальные

 

[sandra]

Все депозиты поступили сливаем и удаляется с данной площадки.

 

[sandra]

Просто уже выигрышей нет как раньше опыт выше денег меньше

 

[1xSlots]

Добрый день!

Мы очень рады, что вопрос был успешно решён и вы получили свои средства в полном объёме. Ещё раз приносим искренние извинения за возникшие неудобства и длительное ожидание.

Для нас крайне важно, чтобы каждый игрок чувствовал себя уверенно и спокойно на нашей платформе. Именно поэтому мы ежедневно работаем над улучшением всех процессов — включая скорость зачисления и вывода средств.

Чтобы свести к минимуму возможные трудности при пополнении счёта, мы рекомендуем использовать такие методы, как Piastrix, SBP или кнопку Сбербанка (SberPay) на нашем сайте. В настоящее время именно эти способы считаются наиболее надёжными и востребованными среди наших игроков.

Что касается игры, то стоит помнить: количество выигрышей никак не связано с опытом игрока. В слотах всё решает случай и Госпожа Удача — и успех может прийти в самый неожиданный момент!

Мы будем рады, если вы дадите нам ещё один шанс, и искренне надеемся, что впереди вас ждёт долгожданный щедрый выигрыш


С уважением,
команда 1xSlots