Отказ 1win не возвращает депозит

[Saxquvit123]

Здраствуйте, ставил на данной букмекерской конторе, после выйгрыша мой аккаунт отправили на верификацию, на верификации было обнаружено, что у меня несколько аккаунтов(ставки делались только с одного аккаунта), может когда-то создавал другой аккаунт. В связи с блокировкой аккаунта прошу вернуть мне мой депозит, так как его должны возвращать по правилам, на данный момент меня игнорируют с этим вопросом и возможности зайти в аккаунт нету. Вот мой ID 22494685

 

[Представитель 1win Casino]

Здраствуйте, ставил на данной букмекерской конторе, после выйгрыша мой аккаунт отправили на верификацию, на верификации было обнаружено, что у меня несколько аккаунтов(ставки делались только с одного аккаунта), может когда-то создавал другой аккаунт. В связи с блокировкой аккаунта прошу вернуть мне мой депозит, так как его должны возвращать по правилам, на данный момент меня игнорируют с этим вопросом и возможности зайти в аккаунт нету. Вот мой ID 22494685

Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.15.1. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Компания не рекомендует заключать пари группой Клиентов с одного IP-адреса или из одной локальной сети, а также по предварительному согласованию. Данные виды деятельности могут быть расценены как сговор, мошенничество, действия, вводящие в заблуждение.

Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен не в пользу игрока, жалоба закрыта.

 

[Saxquvit123]

Вопрос решен не в пользу игрока, жалоба закрыта.

Не совсем понятно, т.е букмекерская контора не обязана возвращать депозит, если блокирует?