Заморозка аккаунта

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
Mostbet
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии
5
Электронная почта пользователя в казино
id@mostbet.com
UID на казино
231888284

Nurbol

Новичок 🥈
26 Мар 2025
6
0
4
Мостбет заморозил аккаунт для верификация да я понимаю что это обязательно ноя представил в почту мне сказали позвонить через скайп 25.03.25 16.20 не позвонили и ответ сказали что не могли и все и перенесли просто видео звонок а в счете лежить 251 000 мой id
 

Nurbol

Новичок 🥈
26 Мар 2025
6
0
4
Мостбет заморозил аккаунт для верификация да я понимаю что это обязательно ноя представил в почту мне сказали позвонить через скайп 25.03.25 16.20 не позвонили и ответ сказали что не могли и все и перенесли просто видео звонок а в счете лежить 251 000 мой id
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_5967.png
    IMG_5967.png
    277.9 KB · Просмотры: 1

представитель Mostbet

Официальный представитель Mostbet
Официальный представитель
9 Окт 2023
273
8
34
Мостбет заморозил аккаунт для верификация да я понимаю что это обязательно ноя представил в почту мне сказали позвонить через скайп 25.03.25 16.20 не позвонили и ответ сказали что не могли и все и перенесли просто видео звонок а в счете лежить 251 000 мой id
Здравствуйте, уважаемый Nurbol!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление и что видеоидентификация не состоялась.

Верификация аккаунта проводится во всех букмекерских конторах и является одним из важных шагов по обеспечению безопасности аккаунтов клиентов.
Оставайтесь на связи с нашими коллегами по адресу id@mostbet.com. Наши коллеги предоставят Вам всю необходимую информацию.

Как только проверка будет завершена, мы отправим вам уведомление на ваш электронный адрес.
Мы надеемся, что решение будет положительным и вы сможете вернуться в игру!

Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
 

Nurbol

Новичок 🥈
26 Мар 2025
6
0
4
Можно это видео фиксацию сделать сегодня или завтра или после завтра но не 15 дней еще
 

представитель Mostbet

Официальный представитель Mostbet
Официальный представитель
9 Окт 2023
273
8
34
Ответили 8 апреля что позвонят у вас что очередь там и после видео фиксаций после откроет или как
Уважаемый, Nurbol!

Согласно Правилам проверка аккаунта может занять 60 и более (в редких случаях) дней.
Но проверка учетной записи - это целый комплекс действий и на каждое нужно заложить время. Регистрируясь в нашем БК, игрок соглашается с этими правилами.

После видеоидентификации вам придется дождаться решения наших специалистов. Решение вы получите по электронной почте.

Надеемся, решение будет положительным и вы сможете вернуться в игру!

Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума