Хочу обратить внимание на свой аккаунт, чтобы не кинули так же как остальных с выводом средств в 7К.
- Автор темы Nopasaran
- Дата начала
Обязательно дождусь. Только чего, что пришлют ответ о том, что мне было все перечисленно, идите в банк и разбирайтесь с банком?!
Вы из людей идиотов то не делайте так откровенно
Здравствуйте. А почему мне не приходило письмо с подтверждением реквизитов?
Здравствуйте. Не я принимаю решения об отправке таких писем, а финансовый отдел клуба.
А вы можете как то посодействовать, чтобы они отправили, может забыли, вы им напомните)
Так у вас проблема совсем другая. Вам не поступил успешно проведенный на нашей стороне вывод. А подтверждение реквизитов направляют до момента обработки заявки нашими специалистами, когда деньги ещё на балансе аккаунта.
Ну и что будет, когда я вам передам информацию, о том что банк мне скажет, что по данному чеку перевод не поступал? Тогда какие ваши действия? Я не думаю, что банк обманывает своих клиентов, я банку доверяю, уже много лет с ним сотрудничаю и были разные ситуации и ни когда меня не обманывали, зато вот вашему казино доверия нет, хоть вы и будете мне сейчас говорить, что вы обманом не занимаетесь
Здравствуйте. Нет смысла сейчас обсуждать гипотетические ситуации. Это контрпродуктивно. Сначала обратитесь в банк, получите их ответ, а дальше будем от их ответа отталкиваться.
Письмо с чеком по транзакции 28428940 вам уже отправлено. Проверяйте свою почту.
Письмо с чеком по транзакции 28428940 вам уже отправлено. Проверяйте свою почту.
Здравствуйте. Отправьте на почту complaints@7k.casino письмо со своей почты bda.bondar****@yandex.ru
|
Не чего мне не поступало по вашему чеку, мне в банке сказали, что этот чек подделка, потом я взял решил зайти в в свой Т-Банк и сравнить чек о транзакции ваш с моим о переводе, и знаете что я увидел, что ваши чеки кто то сидит и на фотошопе печатает, он совершенно не похож на настоящий чек о транзакции. В вашем чеке нет графы "комиссия", "валюта зачисления", "Банк получателя". Вы че в натуре думаете, что люди идиоты не заметят?
Здравствуйте. Поняла. Уже передала эту информацию в финансовый отдел клуба. Будем ждать их ответ. Чеки, к слову, мы получаем от провайдера. У нас нет цели обманывать наших клиентов. Не переживайте, вопрос в любом случае будет решен, хоть и не быстро.
