Отказ Решено ✅ Zooma ошибка в депозите

[palholler]

Здравствуйте сделал депозит 2100р перевел случайно не на тот банк, подскажите возможно как то зачислить депозит или что то хоть сделать, поддержка говорит помочь не может

 

[ruinanit]

Никак

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[ZOOMA]

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в поддержку непосредственно на самом сайте.

 

[palholler]

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в поддержку непосредственно на самом сайте.

Они говорят не могут

 

[ZOOMA]

Здравствуйте! Если специалист службы поддержки сообщил Вам, что зафиксировать перевод невозможно, то, к сожалению, это действительно так.

Обратите внимание, что в большинстве случаев платёжная система имеет доступ только к одному банку по выданному номеру телефона для перевода. Именно поэтому при создании заявки на пополнение указывается банк получателя. В случае перевода на другой банк средства могут не поступить, как произошло в данной ситуации.

Мы рекомендуем Вам внимательно проверять все детали перед подтверждением любых финансовых операций в будущем, чтобы избежать подобных ситуаций.

С уважением, ZOOMA!

 

[Vassserman]

Решено