Жалоба

Казино
Lex Casino
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
119000
Электронная почта пользователя в казино
kirill.nasedkin@inbox.ru
UID на казино
1000501435

Кирилл4583

Новичок 🥉
7 Янв 2025
1
0
3
Закинул значит депозит в казино LEX , поиграл , поднял 100к, хотел вывести,в поддержки написали что нужно еще закинуть что бы был ранг «любитель» для чего , не понятно, хорошо закинул значит , но тут появилась другая проблема, нужно оплатить какую то комиссию СПОТ,до этого ничего не было сказано о ней, написали что все написано в правилах, ну тут моя ошибка , что я не прочитал.Я первый раз слышу об этом , ведь не в первый онлайн казино играю. Почитал реальные отзывы пишут, что обман, не стал пока закидывать дальше, думаю как нибудь решить по другому это, это не нормально, я считаю.Хочется хотя бы вывести все деньги, которые я закинул, уже настолько надоела эта ситуация, что даже выигрыш не нужен(((
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
4,467
312
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
957
30
34
Добрый день, уважаемый игрок! Сожалеем, но вы наткнулись на мошенников, которые выдают себя за нас. Мы не взимаем никакие комиссии за вывод средств, и он доступен для любого статуса игрока на сайте. Также у нас нет статуса "Любитель", наши статусы - Basic, Standard, Hero, Legend.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума