Добрый день! Я официальный представитель онлайн-казино BrillX! Все проблемы связанные со слотами регулируются независимыми игорными комиссиями. Подобный сбой может произойти в двух случаях: если страна пользователя запретила использовать конкретный слот или возникла техническая неисправность на сервере провайдера.