Жалоба Sykaaa не выводит деньги, заблокировали аккаунт

[CoBcEmQQ]

7.10.2024 в 17:40 поставил на вывод 20000 следом, в 19:18 поставил на вывод ещё 70000. Прошёл верификацию, написал оператор с просьбой уточнить данные на чьи реквизиты совершается вывод. Ответил что на реквизиты Смирновой В.В, так как на карту банка которым я пользуюсь вывод не возможен, т.к этого банка нет в списке банков на который можно совершить вывод. На что оператор мне ответила, "я вижу что вы не Смирнова В.В, ваш аккаунт заблокирован.
Нигде не было указано и оговорено что деньги можно вывести только на свою карту, помогите решить вопрос, 90000 не малые деньги

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[kahsuw]

7.10.2024 в 17:40 поставил на вывод 20000 следом, в 19:18 поставил на вывод ещё 70000. Прошёл верификацию, написал оператор с просьбой уточнить данные на чьи реквизиты совершается вывод. Ответил что на реквизиты Смирновой В.В, так как на карту банка которым я пользуюсь вывод не возможен, т.к этого банка нет в списке банков на который можно совершить вывод. На что оператор мне ответила, "я вижу что вы не Смирнова В.В, ваш аккаунт заблокирован.
Нигде не было указано и оговорено что деньги можно вывести только на свою карту, помогите решить вопрос, 90000 не малые деньги

Ровно то же самое