Новая жалоба Жалоба Spinto казино

[Alina23``]

Совершила пополнение депозите 9.02.2026 на сумму 1500 р криптовалютой, платёж на зачислен до сих пор( сегодня 16.02.22), поддержка игнорирует требование зачимлить или вернуть средства, ссылаясь на сроки зачисления 48, 72, 96 часов, по истечению сроков начали поиски срококом так жем до дней. Никаких оснований для задержки платежа, а так же таких сроков хачисления представители казино не предоставили. А так же сообщали, что возрват средств не возможен. Имееются все скриншоты переписки с поддержкой, и данные платежа со статусом успешно( прошу заметить) id транзакции 26354376, дата 09.02.2026 22:46, статус ошибка. Было открыто около 15 чатов с поддержкой, все либо закрывали диалог, либо переводили тему. Помогите повлиятьь на исход ситуации.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.