Решено Жалоба: сеть казино селектор , такие как , френдс казино и Баунти казино , не вводят средства

[GFfxghjdfgh4]

Добрый день , совсем не давно в казино от Селектора проводился турнир по ставкам в лайв слотах , решил по участвовать , все честно зарегестрировался , верифицировал аккаунты, начал играть , по итогам турнира, я играл на 2х казино , сначала на Баунти затем на френдсе , у меня были вторые места на обоих проектах , 4ро суток я потратил на безвылазную игру , на работе , дома ночью перед работой , дома сидишь бакарат тыкаешь на работе колесо пускаешь и так 4ро суток подряд , и сейчас когда я наконец-то дождался окончания турнира , выводить деньги не хотят , причину не объясняют , в поддержке боты) Пишут что мол отправили на проверку вашу игровую сессию , дословно : отправили на проверку выйгрыша как только провайдер ответит нам и проверит что в вашей игровой сессии не было мошеннических схем мы приступим к выводу , вот только таких проверок не существует , какие не честные ставки если это лайв игры , деньги ставишь либо выиграл либо проиграл) Да и к тому же никакого выигрыша не было ,все мною совершенные депозиты были успешно слиты для игры в турнире , деньги которые я хочу вывести это призовые с турнира , а не выйгрыш!! .Так о каком выигрыше идет речь ? И при чем тут провайдер , турнир проводился от самого казино , а ни как ни от провайдера pragmatik ,и так уже целый день , сколько бы я не ставил на вывод одно и тоже , вывод заблокирован , бла бла бла вы на проверке : 1 казино Bounty , 2е казино friends, на обоих казино одно и то же , ниче шо не менялось , неужели что 3е суток и 15 тысяч ушли впустую
Id Friends: 969910
Id Bounty: 568157
Посмотреть вложение 37296

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[amigokisl]

От селектора ничего другого ожидать и не приходится

 

[Friends]

Здравствуйте! Хочу уточнить, что выводы временно заморожены до завершения проверки антифрод-отдела.

 

[GFfxghjdfgh4]

Здравствуйте! Хочу уточнить, что выводы временно заморожены до завершения проверки антифрод-отдела.

Сколько на это потребуется времени ?

 

[GFfxghjdfgh4]

Добрый день , ко всему вышесказанному хочу добавить что сегодня обнулили балансы на обоих сайтах

 

[Friends]

Здравствуйте!

В рамках проверки итогов турнира было установлено, что вы целенаправленно использовали способ получения очков со ставок меньше минимально допустимой суммы в 50 рублей. Такие действия являются абузом и нарушают правила проведения турнира.

Поскольку начисленные таким образом очки не соответствуют установленным условиям, результат был признан нелегитимным, а баланс — обнулён. Выигрыш, полученный в результате некорректного набора очков, был передан действительным победителям, соблюдавшим правила турнира.

Жалоба закрыта.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.