Жалоба: R7 casino не выводит деньги

[Plaffilin]

В течении трех дней отменяют вывод, по неизвестной причине, правила вывода средст не нарушены, все согласно политике сайта.

 

[Plaffilin]

Снова вернули на баланс

 

[oset1n]

Точно такая же проблема, только сумма в 50 тыс

 

[Plaffilin]

Уже пол года пользуюсь этим казино, первый раз с такой проблемой столкнулся, поддержка дает поверхностные ответы в которых мало ясности в происходящем.

 

[oset1n]

Может оно закрывается и решили людей кинуть

 

[Plaffilin]

Может оно закрывается и решили людей кинуть

Ну посмотрим)

 

[oset1n]

У меня вот сейчас снова вернули на баланс

 

[oset1n]

Все деньги вернули на баланс, только теперь моментально отменяют вывод, поддержка говорит, не переживайте деньги уже почти у вас

 

[ElinaSoboleva]

Все деньги вернули на баланс, только теперь моментально отменяют вывод, поддержка говорит, не переживайте деньги уже почти у вас

Тоже весь день пыталась вывести на карту в р7 и постоянно отмены, сделала деп 500 руб через пиастрикс, отыграла и вывели сразу

 

[oset1n]

Тоже весь день пыталась вывести на карту в р7 и постоянно отмены, сделала деп 500 руб через пиастрикс, отыграла и вывели сразу

Если я пополню счет, то по их правилам я должен буду весь баланс отыграть, тоесть 150к надо будет открутить, но это гарантировано слив баланса

 

[ElinaSoboleva]

Если я пополню счет, то по их правилам я должен буду весь баланс отыграть, тоесть 150к надо будет открутить, но это гарантировано слив баланса

Нет только деп, сначала тоже так думала, просто нервы не выдержали

 

[Sentinal Praim]

Таже проблема!!! Более Неделю назад вывел 30к за 10 мин. И после этого 12к и 6к отменили по 2 раза каждый. После жалобы деньги пришли, но с задержкой более суток!! И 13.09 поставил вывод на 4,4к завис!! Говорят что проблемы у провайдера! Хотя все было нормально неделю назад! Так долго катал у них. Дали персонального менеджера, в ТГ. 7лвл Обидно, что это происходит! Не хотелось бы менять площадку(( дождусь вывода и попробую рекомендованным ими способом делать Деп и вывод!! Может на самом деле проблема с платежными провайдерами!! Такие же проблемы происходят и на покердоме! Задержки и отмены

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Maks96]

Дан ответ официальным представителем казино:
"Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возникшие неудобства.

В данный момент существуют технические сложности с выводом средств на банковские карты. Мы рекомендуем воспользоваться альтернативными методами, такими как электронные кошельки или криптовалюта, что может ускорить процесс вывода.

Спасибо за Ваше понимание, и мы всегда готовы оказать необходимую помощь."

Жалоба закрыта.