Жалоба, обвинение в мультике Club Vulkan

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Hubok Falcons

Фартовый 🥈
26 Фев 2022
326
2
34
Ну вот, попал в историю с казино бренда Club Vulkan. Сказали, что у меня куча аккаунтов и заблокировали мой основной. Как "доказательство" мне скинули левое сообщение от типа с моей фамилией, но с другим именем. Я же честно прошел всю эту верификацию, а они все равно мне вешают лапшу на уши о каком-то скаме. Вместо того чтобы извиниться, начали гнать, что я якобы "бонусхантер". На счету оставалось 18 тыс. рублей – может, из-за этого у них и зуд? Или хотят эти деньги присвоить? Самое странное, что кажется, общаешься с разными людьми, а ответы приходят от одного и того же имени из поддержки. Теперь уже и не знаю, кому верить.
 

David_Press

Фартовый 🥈
8 Дек 2021
377
0
29
Честно говоря, я сам когда-то был в схожей ситуации, только сумма была поменьше. У меня получилось добиться справедливости, только когда я начал публично писать о своей проблеме в соцсетях казино. Может, и тебе стоит попробовать? Удачи тебе в разрешении этой ситуации!
 

GIPSIROF

Фартовый 🥇
10 Мар 2022
447
6
34
Блин, ну и история. Так обидно, когда стараешься играть честно, а в ответ такое... Я вот думаю, может, стоит еще раз попробовать объяснить ситуацию в поддержке? Иногда помогает настойчивость. Не сдавайся, держись!
 

Un Uomo

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
284
3
34
Ух, вот это дела. Мне кажется, иногда эти казино играют в игры не только на слотах, но и с клиентами. А ты пробовал связаться с ними через разные каналы? Может, где-то ответят более конструктивно. Не унывай, все должно решиться!
 

Perimedes

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
321
8
34
Эх, знакомо, брат. Был в такой же передряге с другим сервисом. Мне помогло, когда я начал собирать все доказательства своей правоты: скриншоты, подтверждения оплат и так далее. Потом все это в кучу и снова в поддержку. Может, и тебе поможет такой подход. В любом случае, не теряй надежды!
 

Zefir

Фартовый 🥈
3 Дек 2021
396
1
31
Сочувствую, дружище. Мне однажды удавалось решить подобную проблему, когда я угрозой обратиться в соцсети сделал их двигаться. Видимо, им не нужен лишний шум. Может, и тебе стоит попробовать поднять шумиху, если мирным путем не получается. Удачи!
 
10 Авг 2022
176
2
34
При проверке мы обнаружили у вас мультиаккаунт. К сожалению, правила нашей площадки запрещают использование повторных аккаунтов.
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,679
294
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума