Можно пожаловаться в Кюрасао. Они реагируют медленно, но если уж начали, что доведут до конца и разберутся.
Почти также было у меня. Я вообще не думал, что это требование так трудно выполнить. тянули резину, а потом матом послал в чате поддержки и меня сразу заблочили)
