Жалоба на Turbo! Клуб заблокировал аккаунт с деньгами

[Kife]

Обманули-кинули! После выигрыша я получил бан вместо удачного вывода. Аккаунту всего 2 месяца. Вряд ли я что-то нарушил.

 

[Nikki]

Нужно больше деталей)) Вы верифицировались? Со своей карты депозит кидали?

 

[Turbo]

Здравствуйте уважаемый пользователь!
Я официальный представитель онлайн казино Turbo.
Отправьте, пожалуйста, Ваш персональный ID партнёра, который указан в разделе "Партнёрам" для того, чтобы мы смогли просмотреть информацию по Вашему аккаунту.
Опишите, пожалуйста, данную ситуацию более подробно, чтобы мы смогли предоставить Вам корректный ответ.
О какой именно блокировке идёт речь?

 

[Kife]

Заблокировали аккаунт, деньги не вывели.

 

[Turbo]

Здравствуйте уважаемый пользователь!
Я официальный представитель онлайн казино Turbo.
Аккаунты на нашем сайте блокируются лишь по запросу игрока либо же неактивных пользователей.
Возможно Вы указываете неверные данные для авторизации, убедитесь, что все данные верны.
Попробуйте включить расширение VPN и сменить браузер, а после авторизоваться снова.

 

[Kife]

Получилось войти в аккаунт с ВПН. Спасибо, жалобу можно закрывать.