Жалоба на казино - vavada, вывод средств

[Au6oJIut]

Добрый день, давно на этом проекте, и вот столкнулся первый раз с проблемами вывода средств. С 18.12.2024 зависли 2 вывода средств на сумму 25000р, в поддержку обращался неоднократно, каждый день. Ссылаются на проблемы платежной системы, хотя регламент vavada - одни сутки.
Ник - AU6OJIUT
Почта - immuraev@gmail.com

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[VAVADA]

Добрый день!
Выводы обрабатываются в течение 24 часов с момента заявки. Однако могут зависнуть на стороне платежной системы, на скорость работы которой мы не можем повлиять.
Тем не менее, мы всегда стремимся помочь в решении данного вопроса. На данный момент, оба вывода исполнены успешно.

 

[Support]

Тема закрыта по просьбе бренда.