Жалоба на казино Драгон Мани

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи Плат. Система (Сергей), а также Андрей,Тимофей и прочие - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Lida88

Новичок 🥉
17 Янв 2024
2
0
4
Здравствуйте, казино Драгон Мани играют одни несовершеннолетние дети, у ребенка был первый аккаунт и был заблокирован по моей просьбе. Почему у них нет никакого контроля, создал второй аккаунта и вносит деньги с тех же карт и выводит на ту же карту по тем же IP адресом.
Пишу несколько дней, чтобы заблокировали аккаунт и ничего не предпринимают.
Была нарушена процедура KYC — описанная на сайте данного казино. Цитирую правила казино - Сумма депозитов превысила на обоих аккаунтах 2000 евро.
Когда пользователь вносит совокупную пожизненную сумму депозитов, превышающую 2000 евро, или запрашивает вывод любой суммы внутри платформы, тогда для него обязательно выполнение полной процедуры KYC. По данной процедуре надо предоставить фото с паспортом, данное правило написано у них на сайте. Планирую написать жалобу на них в прокуратуру РФ, чтобы их вообще закрыли.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_2024-01-17-22-09-05-901_com.mi.globalbrowser.jpg
    Screenshot_2024-01-17-22-09-05-901_com.mi.globalbrowser.jpg
    376.6 KB · Просмотры: 8
  • Screenshot_2024-01-17-22-08-44-750_com.mi.globalbrowser.jpg
    Screenshot_2024-01-17-22-08-44-750_com.mi.globalbrowser.jpg
    386.9 KB · Просмотры: 8

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,706
504
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
 

Представитель DragonMoney

Хайроллер 🥉
8 Июл 2022
714
18
34
Здравствуйте!

Благодарим за предоставленную информацию. Мы серьезно относимся к вопросам безопасности и контроля. После проведения дополнительных проверок и анализа ситуации, аккаунт был заблокирован в соответствии с вашим запросом в техническую поддержку.

С уважением,
Команда DragonMoney
 

Lida88

Новичок 🥉
17 Янв 2024
2
0
4
Здравствуйте!

Благодарим за предоставленную информацию. Мы серьезно относимся к вопросам безопасности и контроля. После проведения дополнительных проверок и анализа ситуации, аккаунт был заблокирован в соответствии с вашим запросом в техническую поддержку.

С уважением,
Команда DragonMoney
Это всë что вы можете мне ответить?
Что скажете по поводу нарушения процедуры KYC, описанной у вас на сайте, общая сумма внесенных денег превысила 2000 евро и вы не проверили личность на совершеннолетие.
Второй вопрос почему разрешили создать второй аккаунт? Человек вошёл с этого же айпи без всяких усилий. Я так понимаю вам лишь бы бабки люди несли!
 

drugs88

Джокер форума
14 Июн 2023
406
106
34
Это всë что вы можете мне ответить?
Что скажете по поводу нарушения процедуры KYC, описанной у вас на сайте, общая сумма внесенных денег превысила 2000 евро и вы не проверили личность на совершеннолетие.
Второй вопрос почему разрешили создать второй аккаунт? Человек вошёл с этого же айпи без всяких усилий. Я так понимаю вам лишь бы бабки люди несли!
А для чего казино создано? Чтобы бабки платить и делать людей счастливыми? 🤣🤣🤣
Мы играем на их территории, а не наоборот, по этому подчиняемся законам казино.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
9,445
366
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума