Решено Жалоба на казино Cat Casino не зачисляют депозит

[Antispam_caz]

Казино Cat casino не зачисляют депозит, я внес 20 000 рублей, деньги на счет не поступили, поддержка сказал ожидать 24 часа, по истечению суток денег так и не было, поддержка теперь говорит что все в процессе и сколько ждать непонятно. Так ж людей уже несколько, поддержка просто отмалчивается, каждый раз присылают однотипные ответы

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[CatCasino]

Здравствуйте!

Хотим уточнить, что в Вашем обращении речь шла о депозите на сумму 20 000 RUB. Проверив информацию, подтверждаем, что данный депозит был успешно зачислен на игровой счёт и использован для игры на сайте.

Также отмечаем, что предоставленный Вами чек относился к транзакции на сумму 2 000 RUB. Данный депозит также поступил в полном объёме и был использован на сайте.

С уважением, команда Cat Casino!

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.