Жалоба на казино 1win

[83098206]

Здравствуйте, 19/08/2024 сделал депозит в сумму 1500₽, прождал 5 минут не пришло, час не пришло, день не пришло, написал в тех поддержку пишут что в течении 48 часов решат проблему, в итоге на балансе 0, деньги не пришли.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[ands]

Скорее всего это со стороны банка у вас так получилось, потомучто для 1 вин ваши 1500 там ничего не значат

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Мы провели проверку по этой ситуации, и, к сожалению, не нашли в Вашем аккаунте подходящего под квитанцию запроса на пополнение.
Уточните, пожалуйста, возможно, у Вас есть другой аккаунт на который Вы совершали данное пополнение?
Пожалуйста, проверьте корректность предоставленных данных и свяжитесь с нами в чате технической поддержки. Мы обязательно Вам поможем.
С Уважением, команда 1win.