Ночью 12.01.25 поставил на вывод 10000 рублей, утром того же дня на карту пришло 10 рублей. 14.01.25 в поддержку отослал выписку, они сказали разберутся с этим вопросом в течении 72 часов. Спустя это время вопрос не решили и я снова написал в поддержку. Сказали, что вопрос решается, но когда решится они не знают.
Жалоба на JetTon: не вывели средства.
- Автор темы kidji
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username указанный при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.
Видим открытый спор с платежной системой по Вашей транзакции, коллеги делают всё возможное, чтобы ускорить процесс вывода на указанные реквизиты. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Да, спор открыт и не как не решается. Как я понял, что бы проверить 1 транзакцию, вам нужно несколько лет. У многих такая же проблема, когда поставили сумму с 4-5 нулями на вывод, в истории написано что вывели, а на карту приходят по 10-100 рублей. Классно придумали. Сразу прям и не заметно.
