Решено Жалоба на JETTON GAMES не выводят деньги

[Владимир.1987]

С 26 октября не приходит вывод, пришло оповещение вывод доставлен, а по факту нет, выписка по карте предоставлена в поддержку, обсуждение с поддержкой и админами чатов не дает результатов

 

[JetTonGames]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

 

[Владимир.1987]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

Добрый день, почта maks.aleks801@mail.ru

 

[Владимир.1987]

Добрый день, почта maks.aleks801@mail.ru

9a234ed6-00e2-419e-8640-30a94e2f94c1 мой id

 

[JetTonGames]

Видим открытый спор с платежной системой по Вашей транзакции. Делаем всё возможное, чтобы ускорить возврат средств Вам на баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства и ,обязательно, начислим бонус за ожидание.

 

[Владимир.1987]

Видим открытый спор с платежной системой по Вашей транзакции. Делаем всё возможное, чтобы ускорить возврат средств Вам на баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства и ,обязательно, начислим бонус за ожидание.

Да конечно полтора месяца большой срок, ну да ладно, отношение модераторов конечно р ру чате оставляет желать лучшего, при вопросе о сроках при споре с платежной системой получил жалобу на спам в телегу без права писать в чатах, разве это нормально? Вот скриншот вопроса, модератор Софья, теперь в чатах из за нее не могу писать

 

[Владимир.1987]

Все выплатили, благодарю

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.