У меня возникли проблемы с депозитным бонусом, который я получил после внесения депозита на сумму 6 тысяч рублей в этом казино. Неожиданно, всего через четыре дня после активации бонус исчез без следа, хотя согласно правилам бренда, мне должно было быть дано восемь дней на отыгрыш. Это создает подозрение, что меня обманули и лишили возможности законно использовать бонус до истечения срока отыгрыша.
Когда я обратился к представителю службы поддержки этого казино, мне сказали, что я просрочил отыгрыш бонусов и даже указали дату, которая была на неделю раньше, чем депозит фактически поступил на мой счет! Я пытался объяснить, что это недопонимание и что бонуса на прошлой неделе на моем счете не было, но мои слова были проигнорированы. Вдобавок к этому, они отказались принять квитанцию об оплате депозита, которую я скачал из моего банковского приложения. Надеюсь на вашу помощь в этом деле!
Когда я обратился к представителю службы поддержки этого казино, мне сказали, что я просрочил отыгрыш бонусов и даже указали дату, которая была на неделю раньше, чем депозит фактически поступил на мой счет! Я пытался объяснить, что это недопонимание и что бонуса на прошлой неделе на моем счете не было, но мои слова были проигнорированы. Вдобавок к этому, они отказались принять квитанцию об оплате депозита, которую я скачал из моего банковского приложения. Надеюсь на вашу помощь в этом деле!