Решено Жалоба на Gaming Club — бонус на день рождения отобрали

[<<МаСяНя>>]

Мой друг, постоянный игрок в Gaming Club, который вследствие инвалидности часто играет дома, столкнулся с нечестными действиями казино. Казино пообещало ему бонус к дню рождения, и он пополнил свой счет до требуемой суммы, как это было условлено. В течение минуты после пополнения его счета появился бонус без вейджера, но вчера, когда он вошел в свой профиль, бонус исчез. Это было настоящим шоком для него, и он обвинил бренд в мошенничестве. Он больше не будет играть в Gaming Club и не рекомендует его другим. Интересно, что служба поддержки просто развела руками и ничего ему толком не ответила. Кидалы.

 

[DOC13]

Я понимаю, как это может вызвать у вас чувство разочарования и беспокойства. Если бонусы забирают, это просто несправедливо

 

[ФАТАЛИСТ]

Ну, служба поддержки всегда себя именно так и ведет.

 

[<NATYRAL>]

Мда, поведение казино просто на ура. Что собираетесь делать?

 

[Lu]

Если поддержка не ответила, это плохой знак.

 

[Представитель Gaming Club]

Добрый день! Бонус восстановлен, приносим извинения.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.