Жалоба на dragon money - не приходит депозит

[yorenov]

Доброе времени суток. Мой id на сайте - 7821454
Мой никнейм на сайте - Данис В.
( депозит номер 172284943 - disk.yandex.ru/i/W5RQwzeZHRhm2A )
26.03.2025 в 06:57 сделал депозит в размере 15.000 рублей, затем начал ждать...

В итоге статус "Отменен"
Поддержка все эти 8 дней (каждый день) говорит что запрос отправлен платежке и ответа нет... Что за бред? Драгон мани, верни мне мой депозит)

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[yorenov]

Доброе времени суток. Мой id на сайте - 7821454
Мой никнейм на сайте - Данис В.
( депозит номер 172284943 - disk.yandex.ru/i/W5RQwzeZHRhm2A )
26.03.2025 в 06:57 сделал депозит в размере 15.000 рублей, затем начал ждать...

В итоге статус "Отменен"
Поддержка все эти 8 дней (каждый день) говорит что запрос отправлен платежке и ответа нет... Что за бред? Драгон мани, верни мне мой депозит)

Депозит пришел вчера. Закрыто. Ждал очень долго (12 дней)

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Видим, что депозит был успешно зачислен. Мы приносим извинения за задержку и доставленные неудобства. Благодарим Вас за понимание!

Если у вас есть вопросы или нужна помощь, обращайтесь в нашу службу поддержки через чат на сайте. Мы всегда рады помочь!
Будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!



С уважением,
Команда DragonMoney