Решено Жалоба на Денди - не желают заблокировать меня хотя я имею право на это!!

[Eumaeus]

Я ожидаю, что мне помогут заблокировать профиль в этом казино, однако их поддержка менее отзывчива по сравнению с другими брендами. Если речь идет о бонусах или внесении средств, их готовность помочь не подлежит сомнению, так как это в их интересах. Но в моменты, когда это не приносит им выгоды, их интерес исчезает.
Я уже неоднократно просил их о блокировке моего аккаунта, и их бездействие просто убивает. Скам, да и только. Если среди читающих есть представитель данного казино, прошу уточнить условия блокировки. В противном случае я буду вынужден обратиться в судебную инстанцию из-за нарушения моих прав. Я не намерен терпеть их обманные практики и непрофессионализм.

 

[ФАТАЛИСТ]

Забавно, как "случайно" служба поддержки становится глухой, когда дело касается блокировки аккаунта, а не внесения средств!

 

[ZEN1T]

Я бы порекомендовал вам делать запросы на блокировку в письменной форме (например, через электронную почту), чтобы у вас было доказательство ваших попыток, если дело дойдет до суда.

 

[Goldcliff]

Жаль, что некоторые компании забывают, что долгосрочное доверие клиентов гораздо ценнее краткосрочной прибыли. Сочувствую вам и вашей ситуации.

 

[Блоха в скафандре]

Интересно, разве для блокировки аккаунта существуют какие-то "особые" условия? Или это просто отговорка?

 

[STaNik]

Когда деньги идут в их карман – все слышат, когда нужна помощь – все как в вакууме!" Надеюсь, у вас получится разрешить эту проблему без вмешательства суда.

 

[Представитель Денди]

Аккаунт заблокирован. Просим прощения за задержки.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.