Жалоба на Casino Hype списали 37000 отыгранного бонуса

[vladlover]

Добрый день, играл на проекте Casino Hype, сделал депозит на сумму 2900р с бонусом 100%, вайджером 45х и отыгрышем без ограничения.
За сутки все благополучно отыграл, и тут началось, сначала проходил верификацию как и на всех проектах не без проблем, с горем пополам все прошел, пришлось даже кидать фото паспорта с бумажкой и датой сегодняшней 14.02, абсурд конечно не понимаю зачем вся эта информация. Но не суть, аккаунт в итоге верифицировали! Номер, почту, паспортные данные.
А мой бонус благополучно списали, написав что-то по типу что нашли у меня нарушения, хотя напомню аккаунт верифицировали! Мультиаккаунтов у меня нет, требую возместить мне 40000
Оставили 2900 депозита, но я их даже вывести не могу из-за ограничения а выводе от 5к

 

[vladlover]

как думаете готов?

 

[vladlover]

up

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.