-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Жалоба на 7K казино, отсутствие вывода из-за верификации, нет никакой поддержки
- Автор темы vitruten
- Дата начала
картинку запилили мне прислали… Какие игры, на вашей помойке! С такой смекалкой надежды нет никакой на вас теперь вообще! картинкой меня хотят спровоцировать
спровоцируйте выводом денежных средств, как это нормальные казино делают
Последнее редактирование модератором:
7K Casino
Представитель казино
- Янв
- 3,681
- 179
Официальный представитель
Автор месяца
Здравствуйте.
Для верификации загрузите, пожалуйста, в профиль следующее в формате JPG:
1) Договор с печатью и подписями сторон, подтверждающий принадлежность номера +7938***8428. В документе должно быть видно ФИО владельца и сам реквизит;
2) Выписку по карте 546940****3769, где будет видно ФИО владельца карты, номер карты, а также актуальный срок действия. Также подойдёт скриншот личного кабинета, где будет видно номер карты, ФИО и актуальный срок действия карты.
Для верификации загрузите, пожалуйста, в профиль следующее в формате JPG:
1) Договор с печатью и подписями сторон, подтверждающий принадлежность номера +7938***8428. В документе должно быть видно ФИО владельца и сам реквизит;
2) Выписку по карте 546940****3769, где будет видно ФИО владельца карты, номер карты, а также актуальный срок действия. Также подойдёт скриншот личного кабинета, где будет видно номер карты, ФИО и актуальный срок действия карты.
ц
Прекрасно, я вижу копировать->вставить вы научились, а вопросы читать вы не научились?
1. какой конкретно пункт Правил Вашего казино предполагает затребование такого документа (Договор об оказания услуг связи с печатью и подписями)?
2. Предоставляю скриншот чата со специалистом оператора сотовой связи, там ответ: Договор не возможно предоставить с печатью и подписью.
Я изучил этот вопрос, нашел вопрос-ответ на сайте Роспотребнадзора –
ссылка:
zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals/Details/24629#:~:text=%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%20%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B8%D0%BC%20%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%BC%20%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D1%82%20%D0%B1%D1%8B%D1%82%D1%8C,%D0%B8%20%D0%BA%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B9%20%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D1%8E%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D1%8B%20%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D0%B8
в конце ответа от специалиста Роспотребнадзора сказано: “Согласно п. 22 Правил 1342 не предусмотрена печать в договоре (не указана как необходимый элемент и критерий соблюдения формы сделки).” Теперь вопрос: Почему вы требуете (отходя от своих Правил казино) то, что нельзя предоставить?
3. Почему вы требуете скриншот личного кабинета, где будет видно номер карты, ФИО и актуальный срок действия карты? Я его уже несколько раз предоставлял, посредством формы загрузки файла, а так же прикрепленным файлом в службу поддержки на email
Вложения
Вашим верификаторы видимо устали и что-то путают, либо у них нет в компьютере русских шрифтов. Эту байку я уже слышал, но про Китайский мне никто не писал…. Вы скажите, реально ли взять у Мегафона детализацию на китайском?
7K Casino
Представитель казино
- Янв
- 3,681
- 179
Официальный представитель
Автор месяца
1. Мы можем попросить подтвердить любой реквизит, который был задействован в процессе пополнения/вывода на нашем сайте. В том числе и номер телефона. 8.3. Мы не принимаем денежные средства от третьих лиц: друзей, родственников или партнеров. Игрок обязан вносить средства только со своего счета, расчетной карты или системы, зарегистрированной на имя игрока. В случае выявления фактов нарушения данного условия — все выигрыши могут быть конфискованы.
Сейчас вам как раз нужно подтвердить, что все средства вносились лишь с ваших реквизитов.
2. Хорошо, но вы ведь уже предоставляли скрин, который весьма может подойти. Но почему-то так и не подгрузили его в профиль, а продолжаете слать иероглифы, игнорируя мои просьбы. Ваш скрин прикрепляю. Вот и отправьте этот документ без редактирования и скрывания части информации.
3. Скриншот личного кабинета по карте уже не требуется. Остался лишь договор моб коммерции.
Сейчас вам как раз нужно подтвердить, что все средства вносились лишь с ваших реквизитов.
2. Хорошо, но вы ведь уже предоставляли скрин, который весьма может подойти. Но почему-то так и не подгрузили его в профиль, а продолжаете слать иероглифы, игнорируя мои просьбы. Ваш скрин прикрепляю. Вот и отправьте этот документ без редактирования и скрывания части информации.
3. Скриншот личного кабинета по карте уже не требуется. Остался лишь договор моб коммерции.
Вложения
7K Casino
Представитель казино
- Янв
- 3,681
- 179
Официальный представитель
Автор месяца
Файл прислан в формате PNG, то есть по факту это картинка, там не может изменяться текст.Вашим верификаторы видимо устали и что-то путают, либо у них нет в компьютере русских шрифтов. Эту байку я уже слышал, но про Китайский мне никто не писал…. Вы скажите, реально ли взять у Мегафона детализацию на китайском?
Я прикрепил скрины из файла PDF, который отправлял. Прикрепил скрин исходящего сообщения, где даже на миниатюре можно рассмотреть(получается mail.ru смог открыть документ), что он на Русском языке.
Почему вы пишите только сейчас что в целом, файл подходит, но какие-то проблемы есть с открытием его? Вы в ответах на этом форуме ни разу не указывали на то что файл как-то не так открывается, а просто в ответ писали что нужен Договор, с подписями и т д?
Последнее редактирование:
Я заинтересован в чем, заниматься разбирательствами тут, тратить время, или получить выплату? Ответ очевидный, и поэтому я бы не стал отправлять картинку с иероглифами, это же не логично максимально. Скиньте мне на почту, я не могу здесь посмотреть что вы вложили. Мне просто интересно что у вас там за картинка. Файл я присылал раза три, в почте и на сайте казино в форму, и выглядит он так, как в моих скринах, и он в формате PDF
"8.3. Мы не принимаем денежные средства от третьих лиц: друзей, родственников или партнеров. Игрок обязан вносить средства только со своего счета, расчетной карты или системы, зарегистрированной на имя игрока. В случае выявления фактов нарушения данного условия — все выигрыши могут быть конфискованы." - В этом пункте речь идёт только о депозитах. Я не производил депозитов с номера "+793******28", этот пункт Правил не подходит, увы. Предоставьте другой пожалуйста
Последнее редактирование:
Вот даже форма не принимает файл, так как он уже загружен. И внимательно смотрите какой файл можно загрузить:"JPG, JPEG, PDF". Нельзя загрузить PNG, форма не даст выбрать файл с таким расширением. Получается с документом на китайском языке в формате PNG, который я якобы загружал, вы конкретно заврались
Последнее редактирование:
