Жалоба на 7K casino

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
7K casino
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
1015
Электронная почта пользователя в казино
rakidzha@bk.ru
UID на казино
4708897@7k

Kirill9119

Новичок 🥉
16 Фев 2025
2
1
6
Не пришел уже третий депозит на этот сайт 7K casino, техподдержки там нету, на почте и телефону не отвечают, так же был активирован бонус который уже врятли начислится
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Документ-2025-02-16-145713.pdf
    39.3 KB · Просмотры: 2

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,959
418
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,543
116
34
Здравствуйте. Я правильно поняла, что вам не поступили сразу три депозита? Речь идёт о пополнениях от 11, 12 и 16 февраля на суммы 1005, 1901 и 1015 рублей?

Вам нужно ещё предоставить выписку по карте пополнения за период 9-17 февраля. В выписке должны отображаться все депозит, которые вам не поступили на баланс аккаунта. Она нужна файлом в формате PDF, не скриншотами. Поторопитесь, время для поиска депозитов ограничено.
 

Kirill9119

Новичок 🥉
16 Фев 2025
2
1
6
Только 1015 не пришло
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Выписка по счёту дебетовой карты.pdf
    335.8 KB · Просмотры: 1
  • Like
Реакции: 7K Casino

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,543
116
34
Здравствуйте. Вижу, что оператор уже сформировал заявку в фин отдел по вашей ситуации. В среднем время решения таких вопросов составляет до 5 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,543
116
34
Депозит был найден и успешно зачислен на баланс игрока 20 февраля.

Жалоба решена✅
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума