Жалоба на 1XBet уже 4 месяца не может зачислить депозит.

[Dragonfly]

31.10.2024 делал депозит на сумму 2001 руб,по выданным мне реквизитам сделал.Депозит не зачислился в связи с ошибкой Отказ от оператора.Написал в поддержку и предоставил квитанцию об оплате а также выписку по счёту и движению денежных средств по счету за определенный период который мне написали в поддержке.И вот до сих пор мой вопрос так и не решился.В поддержку писать без полезно так как они дают стандартные отписки не указывая никаких конкретных сроков рассмотрения. От

 

[Гной]

Официального представителя тут нет, до того как я забросил 1х, я писал всегда строго на почту всегда проблема решалась в 100% просто время разное , кроме крайнего случая после чего я забыл их контору, в чате редко решали вопрос

 

[Сергей56]

Можно хоть обписаться им на почту, ни какого результата, я писал им каждую неделю и в отдел платежей и безопасности и финансовый, толку 0, уже 3 месяца висят обращения на 70000 и только бестолковые отписки что в работе, ждите

 

[Гной]

Можно хоть обписаться им на почту, ни какого результата, я писал им каждую неделю и в отдел платежей и безопасности и финансовый, толку 0, уже 3 месяца висят обращения на 70000 и только бестолковые отписки что в работе, ждите

(Я не в коем случае не спамлю)
Я лично решал десятки проблем именно через почту и суммы разные и большие и малые, ну прошло уже больше года, как я не там, жалоб много на них, думаю они вообще скатились на дно, вернуть не смог раз и это стало той самой причиной не заходить больше на данный проект, документов я всегда предоставлял уйму, также и времени потрачено на это не мало, до конца практически, 23 года где-то я у них играл активно

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Dragonfly]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Спасибо,с нетерпением ожидаю.

 

[Dragonfly]

(Я не в коем случае не спамлю)
Я лично решал десятки проблем именно через почту и суммы разные и большие и малые, ну прошло уже больше года, как я не там, жалоб много на них, думаю они вообще скатились на дно, вернуть не смог раз и это стало той самой причиной не заходить больше на данный проект, документов я всегда предоставлял уйму, также и времени потрачено на это не мало, до конца практически, 23 года где-то я у них играл активно

Да у меня желание заходить тоже почти не осталось,хотя я преданный фанат именно этого казино был.Захожу теперь только глянуть не начали ли они работать и не зачислили ли мне мой деп.Сумма то фигня,но такое отношение к клиентам......Жадюги...

 

[Dragonfly]

Спасибо,с нетерпением ожидаю.

Вот уже и 7 дней прошло,ответа от представителя казино так и не последовало.....Впрочем как и мой депозит так и не зачислен всё ещё.....

 

[Dragonfly]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Dragonfly]

Ответа от казино так и не последовало(((