Жалоба на 1WIN

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи Плат. Система (Сергей), а также Андрей,Тимофей и прочие - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Казино
1 win
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
3000
Электронная почта пользователя в казино
innasestopalovskaa@gmail.com
UID на казино
29648966

рейчел

Новичок 🥉
11 Мар 2025
3
0
4
Не пришло уже 2 депозита, от 7.03 и от 10.03.25,чеки отправлены, выписка из банка тоже. Считаю это издевательством. Если не пополняется через банк,уберите значит этот способ пополнения. Мой ID 29648966.это я не говорю уде про депозит от 27.12.2024!!!!! Который тоже не пришел. Я Вип игрок, проиграно очень много. И свои же несчастные 3 т. р ( по тысяче каждый) зачислить не могут. В чате только отписки, и готовые шаблоны. 1 win все больше разрчаровывает
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • receipt_10.03.2025.pdf
    58.3 KB · Просмотры: 1
  • receipt_07.03.2025.pdf
    58.6 KB · Просмотры: 1
  • receipt_27.12.2024 (1).pdf
    58.2 KB · Просмотры: 1

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,714
504
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю покер рума. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа рума - до 7 дней.
 

lolkek9356

Новичок 🥉
8 Янв 2025
3
0
4
Такая же история. Вип игрок. Проиграно много денег. Я уже более месяца жду депозит ))) 1 вин скатились на самое дно. Никакой лояльности и сплошное вранье)
 

Представитель 1win Casino

Хайроллер 🥇
Официальный представитель
10 Май 2022
1,415
48
34
Здравствуйте!
Мы проверили ваши заявки по депозитам.
По заявке PMNT-2411551 специалистам потребовалась дополнительная информация. Пришлите, пожалуйста, в чат поддержки или на почту support выписку по банковскому счету за 10 дней с момента платежа. Мы направим информацию специалистам, а поможем в решении проблемы.
Если у вас есть еще заявки, по которым средства не были зачислены, укажите, пожалуйста, их номера.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
С Уважением, команда 1win.
 

Frauneterland

Азартный 🥉
2 Апр 2025
28
16
34
Не пришло уже 2 депозита, от 7.03 и от 10.03.25,чеки отправлены, выписка из банка тоже. Считаю это издевательством. Если не пополняется через банк,уберите значит этот способ пополнения. Мой ID 29648966.это я не говорю уде про депозит от 27.12.2024!!!!! Который тоже не пришел. Я Вип игрок, проиграно очень много. И свои же несчастные 3 т. р ( по тысяче каждый) зачислить не могут. В чате только отписки, и готовые шаблоны. 1 win все больше разрчаровывает
Да мне так уже 4я неделя пошла . Одно и тоже говорят . Ждут они все )))
 

Zolinda

Слотмен 🥉
3 Дек 2024
51
11
34
Все випы и у всех одна и та же проблема... Правильно тут один участник сказал, что внесение депозита уже лотерея... Получишь или нет))) отдачи копеечные, вбухиваешь больше, чем получается снять... Бонусов за такие инциденты как несвоевременное зачисление своих же средств - нет. Почему то мы должны предоставлять выписки со счета. Хотя в банке указано, что такие платежи не возвратные, только если Получатель по доброй воле тебе не перешлёт обратно. Поэтому предоставление выписки это просто затягивание времени и создание видимости оказания помощи в решении данного вопроса. В этой выписке есть мои личные переводы и покупки, сведения об оборотах про которые не хотелось бы распространяется. Поэтому остаётся только ждать и надеяться, что до всех всё дойдёт... До игроков их депозиты, а до представителей БК 1win, что пора что-то менять с платёжной системой... А то враньем очень попахивает
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума