Отказ Жалоба на 1Win. Заблокировали аккаунт с моим депозитом + не отвечают 3 недели на письма!

[Данил 1]

Доброго дня!
Мой ID аккаунта - мой id 38969762
Написал жалобу 25.06.23 ответ ждал тоже очень долго.
Далее мне написали, что мой аккаунт заблокирован за мультиводство и т.д только 3.07.
Далее я уже пишу им по поводу возврата депозита 3 неделю, но в ответ тишина.
Верните мне хотя бы мой депозит в 50т.р!!!

 

[aslove]

Хрен они что то вернут. Даже представитель не появится, если он вообще у них есть))) >

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.

Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

 

[Данил 1]

Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.

Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

Но по моим действиям на аккаунте можно увидеть, что я не чем не занимался. Просто ставил ставки на доту2 и играл в казино. Так же я прочитал правила и там прописано, что депозит вы обязаны мне вернуть!

 

[aslove]

Да и не надейся, они ни чего не вернут. У них и представителя нет тут. Забудь, как страшный сон. Ты не один такой, не только в этой шарашкиной конторе, во всех почти так.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.