В середине июля зарегистрировался в данной компании, так как была активная реклама во многих пабликах двойного бонуса за депозит и сразу пополнил счёт на 20 тысяч, сделав одну ставку аккаунт был заморожен и был запрошен пакет документов для процедуры идентификации
Все требуемые документы были предоставлены и был назначен звонок по видео на ближайшую дату через 3 недели
Дождавшись звонка и успешно поговорив с оператором, он сообщил, что примерно месяц-два займёт проверка
Уже прошло три месяца с момента заморозки аккаунта и больше двух месяцев с момента звонка
При этом рекламируемый бонус за двойной депозит, который меня привлёк в данную компанию уже давно сгорел, так как я не мог им воспользоваться из-за заморозки
Писал в поддержку на почту, где отвечают только лишь то, что сроки могут быть увеличены. На вопрос как бы я мог поспособствовать ускорению проверки или хотя бы разъяснить суть проблемы мне ответили только лишь, что я не могу им ничем помочь в данном вопросе.
Хотел бы узнать когда я смогу снова проводить операции со своим аккаунтом и счетом
Все требуемые документы были предоставлены и был назначен звонок по видео на ближайшую дату через 3 недели
Дождавшись звонка и успешно поговорив с оператором, он сообщил, что примерно месяц-два займёт проверка
Уже прошло три месяца с момента заморозки аккаунта и больше двух месяцев с момента звонка
При этом рекламируемый бонус за двойной депозит, который меня привлёк в данную компанию уже давно сгорел, так как я не мог им воспользоваться из-за заморозки
Писал в поддержку на почту, где отвечают только лишь то, что сроки могут быть увеличены. На вопрос как бы я мог поспособствовать ускорению проверки или хотя бы разъяснить суть проблемы мне ответили только лишь, что я не могу им ничем помочь в данном вопросе.
Хотел бы узнать когда я смогу снова проводить операции со своим аккаунтом и счетом
