Жалоба.26 сентября в 00.52 сделал депозит в казино VODKA на сумму 5005 рублей. Перевод делал через SberPay, на данный момент депозит так и не пришел. В поддержке ответ приходится ждать по 4 - 6 часов.
В общем мне ответили 28.09 в 2.30 ночи что нет активной заявки на депозит по указанному времени в чеке. Пытался объяснить что перевод по SberPay задержали где-то часов на 8_10 но он всё-таки достиг адресата, может быть за это время заявку отменили вот и нет активной заявки, и ещё просят убедиться что я обращаюсь к ним с корректного аккаунта.



В общем мне ответили 28.09 в 2.30 ночи что нет активной заявки на депозит по указанному времени в чеке. Пытался объяснить что перевод по SberPay задержали где-то часов на 8_10 но он всё-таки достиг адресата, может быть за это время заявку отменили вот и нет активной заявки, и ещё просят убедиться что я обращаюсь к ним с корректного аккаунта.


