Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за длительное ожидание решения проблемы.
Средства, которые Вы оформили на вывод, задержались на стороне платёжного провайдера. Последствие тому, они не смогли поступить на Ваши платёжные реквизиты.
Мы успешно разрешили возникшую проблему и вернули средства в полном объеме на Ваш игровой счет. Пожалуйста, повторите операцию по выводу средств. Мы постараемся максимально быстро повлиять на отправку и зачисление средств.
Если у Вас остались дополнительные вопросы - Вы можете обратится в чат службы поддержки нашего клуба для получения подробной консультации.