Здравствуйте, казино не выводит деньги. Я верифицированный пользователь. Дали бездепозитные фриспины 280 руб с них выиграла. Отыграла. Лишнее списали сразу осталось на счету 2800.я наиграла ещё, писала в поддержку неоднократно, нужно ли вносить депозит с новой карты, я её верификацировала, всё окей, сказалт нет не нужно!! Спрашивала у 2 разных операторов сказали нет. Поставила на вывод 7500 , сказали вывод на доп проверке, потом отклонили, сказали что я часто изпользовала бонусы но не вносила депозиты, Я вносили скрины есть, и получения бонусов и депозитов! Сейчас требует внести 2800 на счёт и отыграть их,в 3 кратном размере,! Что это за беспредел?? Прошу помочь мне с решением!
Жалоба казино Fresh
- Автор темы Екатерина406
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель» -
Летняя лихорадка: Участвуй в конкурсе — выигрывай премиум на 3 мес в Телеграм
- Статус
Здраствуйте, уважаемый игрок!
Согласно пункту правил 28.6 “В случае неоднократного использования бездепозитных накопительных бонусов на проектах Компании без внесения реальных денежных средств в интервалах между бонусами Казино оставляет за собой право запросить клиента совершить депозит, равный сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 1000 рублей, и осуществить тройной отыгрыш внесенного депозита. При отказе в совершении депозита полученные бездепозитные накопительные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, будут аннулированы.”
С уважением,
Fresh Casino!
Согласно пункту правил 28.6 “В случае неоднократного использования бездепозитных накопительных бонусов на проектах Компании без внесения реальных денежных средств в интервалах между бонусами Казино оставляет за собой право запросить клиента совершить депозит, равный сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 1000 рублей, и осуществить тройной отыгрыш внесенного депозита. При отказе в совершении депозита полученные бездепозитные накопительные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, будут аннулированы.”
С уважением,
Fresh Casino!
Интевалы между бонусами) скрины есть) я вносила депозиты) о чем вы тогда говорите? Если бы я играла только на бездепозитные фриспины, безтдепозитов, согласна) но депозиты были внесены! Вы скрины видите?
Мой последний бонус был получен в декабре, он не выигран, деньги с него как вы видите я тоже не выводила) и депозиты тоже были в декабре) я могу внести сейчас депозит, я не отказываюсь, но не 2800 , у меня нет таких средств) а если б бонус был 5000 , и макс вин с него 50000 тыс, мне нужно внести 50000 и отыграть в 3 кратном размере чтобы вывести так же 50000 ?
Уважаемый игрок, вы получали бездепозитные бонусы и на других проектах Компании, в промежутке между бонусами вы не пополняли счет.
С уважением,
Fresh Casino!
С уважением,
Fresh Casino!
А причём здесь другие проекты? Я играла вчера на Fresh) Другие проекты другие депозиты совсем) Я не могу внести именно эту сумму, могу меньше, значит тоже аннулируете?
Вот отыграла на лекзо, и вывела) ваш проект? Но там я депозитов вносилв намного меньше чем на фреш! Как вы это объясните тогда?
Вложения
Екатерина, пункт правил 28.6 распространяется на все проекты Компании. Для успешного вывода выигрыша вам необходимо внести сумму, которая у вас находится на балансе, но не менее 1000 рублей.
С уважением,
Fresh Casino!
С уважением,
Fresh Casino!
- Статус
