Жалоба казино aurora не выводит деньги
- Автор темы maxissss30
- Дата начала
Что и делают, что морят, своими проверками, им понадобилось больше 30 часов чтобы проверить КАРТУ, это полный ужас, интересно сколько будут селфи с бумажкой и паспортом проверять? Я уже в шоке и жалею что связался, с этой конторой
Здравствуйте, maxissss30!
Пришлите, пожалуйста, ID номер или никнейм Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию.
С Уважением, команда Aurora.
Пришлите, пожалуйста, ID номер или никнейм Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию.
С Уважением, команда Aurora.
Добрый день, maxissss30!
Хотим вам сообщить, что вы не были заблокированы в нашем казино.
Ваш статус заявки в процессе обработки. При выводе была инициирована дополнительная проверка.
Также просим вас ознакомиться с пунктом правила, относительно сроков вывода средств
7.12. Каждый отдельный запрос на вывод средств, если он не отягощен первичной или дополнительной проверкой Пользователя (Игрока) или происхождения средств и истории выигрышей, может обрабатываться до 7 рабочих дней, однако Компания берет на себя все необходимые меры по максимально быстрой обработке запросов."
Ожидайте, пожалуйста. окончания проверки и подтверждения запроса на вывод.
С уважением, казино Aurora
Хотим вам сообщить, что вы не были заблокированы в нашем казино.
Ваш статус заявки в процессе обработки. При выводе была инициирована дополнительная проверка.
Также просим вас ознакомиться с пунктом правила, относительно сроков вывода средств
7.12. Каждый отдельный запрос на вывод средств, если он не отягощен первичной или дополнительной проверкой Пользователя (Игрока) или происхождения средств и истории выигрышей, может обрабатываться до 7 рабочих дней, однако Компания берет на себя все необходимые меры по максимально быстрой обработке запросов."
Ожидайте, пожалуйста. окончания проверки и подтверждения запроса на вывод.
С уважением, казино Aurora
Я не могу зайти в личный кабинет. Скрины с поддержки я скинул. Заблокировали меня 31.03 в 22 с чем то
Вот подтверждение моих слов, только что ещё раз попробовал
Скажите причину аудита? И срок начинается с даты подачи заявки на мой вывод?
Вложения
Добрый вечер, maxissss30!
Сроки окончания проверки мне, к сожалению, не известны. Постараемся проверить в максимальные сжатые сроки.
С уважением, казино Aurora
Сроки окончания проверки мне, к сожалению, не известны. Постараемся проверить в максимальные сжатые сроки.
С уважением, казино Aurora
Уважаемый, maxissss30!
Подробности причин и итоги проверки будут вам доведены в письме по электронной почте.
Благодарим за терпение,
Последнее редактирование:
Здравствуйте, maxissss30!
Рады сообщить, что 3 апреля ваш аккаунт был разблокирован.
С уважением, казино Aurora
Рады сообщить, что 3 апреля ваш аккаунт был разблокирован.
С уважением, казино Aurora
