Жалоба Jetton

[hulio1.0]

С 15 октября жду вывод крипты 58 ton, сначала по их ссылке своего сохрангенного кошелька сделал вывод, но при таком способе нельзя указать мемо, соответсвенно крипта потерялась, сделал возврат на джэттон и на этом все. Дальше одни отговорки, так и не вернгули средства . 5821e3b2-824d-447b-a661-9c328a660c91 мой id. Прилагаю скрин возврата с ба́йбит на джэттон

 

[hulio1.0]

Вот такими сказакми месяц кормят

 

[JetTonGames]

Добрый день. Выводы без указания идентификатора MEMO действительно занимают большее время на успешный возврат, видим открытый спор с платежной системой по Вашей транзакции, делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[hulio1.0]

Ну и вот так уже долгое время) только извинения, никакой информации или действий.

 

[hulio1.0]

Добрый день. Выводы без указания идентификатора MEMO действительно занимают большее время на успешный возврат, видим открытый спор с платежной системой по Вашей транзакции, делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Средства были направлены с байбит к вам, они находятся у вас, есть хэш транзакции, о каком споре с платежной системой идет речь?!

 

[JetTonGames]

Средства были направлены с байбит к вам, они находятся у вас, есть хэш транзакции, о каком споре с платежной системой идет речь?!

У нас нет своего платежного шлюза, мы пользуемся услугами платежных систем - лучших на рынке. В данный момент коллеги занимаются проблемой с Вашей транзакцией.

 

[hulio1.0]

У нас нет своего платежного шлюза, мы пользуемся услугами платежных систем - лучших на рынке. В данный момент коллеги занимаются проблемой с Вашей транзакцией.

Жду с 15 откября) отлично

 

[hulio1.0]

У нас нет своего платежного шлюза, мы пользуемся услугами платежных систем - лучших на рынке. В данный момент коллеги занимаются проблемой с Вашей транзакцией.

Статус данной выплаты не меняется, соответсвенно вывод, ничего не делают для решения проблемы!

 

[hulio1.0]

У нас нет своего платежного шлюза, мы пользуемся услугами платежных систем - лучших на рынке. В данный момент коллеги занимаются проблемой с Вашей транзакцией.

Оператор саппорт из джэттон утверждает что не могуь найти мои средства, хотя тксид возврата я предоставил

 

[hulio1.0]

Опепатор Malika утверждает что средства потерялись, хотя тксид возврата предоставлен, другие аргументы предоставить не смогла и закрыла диалог) вот и вся ваша работа! Скамеры!

 

[JetTonGames]

Добрый день, коллеги занимаются возвратом на баланс, видим открытый спор с платежной системой, потеря средств исключена. Приносим извинения за доставленные неудобства, выдали бонус за ожидание.

 

[hulio1.0]

Добрый день, коллеги занимаются возвратом на баланс, видим открытый спор с платежной системой, потеря средств исключена. Приносим извинения за доставленные неудобства, выдали бонус

 

[hulio1.0]

Напоминаю, что средства выводились 15 откября и до сих пор где-то летают!!!!

 

[hulio1.0]

Напоминаю, что средства выводились 15 откября и до сих пор где-то летают!!!!

Одни обещания что осталось немного, прикрепили отдельного оператора, который взял такую же манеру каждый день успакаивать и обещать, ничего более

 

[hulio1.0]

Напоминаю что даная проблема существует с 15 откября и на мой взгляд не решается! Только обещания, призываю всех воздеражться и стараться не связываться с данным казино.

 

[hulio1.0]

Даже статус заявки в истории не мняют, нагло врут что раьотают над вопросом

 

[hulio1.0]

Удаляют и блокируют везде где могут, на коментарий о том что деньги с 15 откчбря не выплачены