Решено Жалоба | Депозит в R-7

[ggzxc]

Приветствую.
17.12.2024 Был выполнен запрос на депозит.
Пополнение не произошло ни спустя 30 минут, ни спустя 1.5 часа.
Отправлен запрос в поддержку, ответ - "Отправили ваш запрос в финансовый отдел и тп и тд".
Прошло еще некоторое время, депозит отсутствует - поддержка. Ответ аналогичный - ждите ответа на потчу, точных сроков дать не можем.
На данный момент (19.12.2024) письмо на почте отсутствует, как и депозит в казике.
Ко всему прочему транзакция удалена из истории и не отображается там (прикол).
Слава богу додумался еще вчера сделать скрин транзакции, чтобы деньги попросту случайно не "затерялись".
Прикрепил скрины истории транзакций (вчерашний и сегодняшний):

 

[marat77]

ждите мне через 3 дня пришло

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[ggzxc]

Депозит, наконец, дошел.

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.