Здравствуйте! Я внес депозит еще неделю назад, потому что могу посмотреть дату и точное время банковской транзакции. Все делал по правилам, в процессе депозита не было никаких проволочек или зависаний.. Однако деньги так и не поступили на мой счет. При обращении в чат, сотрудники предоставили непонятную информацию и запросили чек транзакции. Я сообщил им, что справка об операции - это и есть чек, и больше ничего не могу предоставить. Они намеренно делают вид, что не понимают ситуацию. Я отправил им справку об операции по электронной почте и могу предоставить ее в личном сообщении. Как еще мне доказать, что депозит был?