Жалоба: 7к казино не выводит деньги

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Игорь7к

Новичок 🥉
11 Июн 2024
2
0
4
04.05.24г поставил выигрыш на вывод 540000р , по правилам клуба на такую сумму срок вывода максимальный 21 день, через две недели ожидания прислали информацию что нужно верифицировать аккаунт 15 числа мне его с горем попалам верифицировали , думаю все хорошо начались обработки заявок пришла сумма по сути моих депов и на этом все, прошел срок вывода установленного клубом пишу в поддержку оказывается мой аккаунт снова на проверки и так уже неделю проверяют с 4 мая 11 июня все еще не получил 260000р , по срокам проверки не чего не могут сказать , по их логике она может год идти . Самое интересное что по сути мой деп мне вернули а выигрышные тянут время
 

Вложения

  • IMG_6007.png
    IMG_6007.png
    194.5 KB · Просмотры: 15
  • IMG_6006.png
    IMG_6006.png
    145.1 KB · Просмотры: 15
  • IMG_6004.png
    IMG_6004.png
    163.4 KB · Просмотры: 15

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
682
31
34
Уважаемый игрок, нам понадобится еще немного времени, чтобы уточнить все детали относительно Вашего вывода.
На данный момент аккаунт действительно находится на проверке. Мы постараемся вернуться с ответом в течении дня, когда узнаем больше.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
682
31
34
Уважаемый игрок, приносим извинения за длительное ожидание ответа.
Мы закончили проверку Вашего профиля. Пожалуйста, ожидайте выплату остатка Вашего выигрыша в ближайшие трое суток.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
682
31
34
Вывод игрока был успешно обработан 14.06.24
Жалоба решена
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
6,719
211
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума