Жалоба 1xbet не зачисляет депозит с ноября 2024 года

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • Помогите нам сделать форум лучше: Пройти опрос
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
1023

Дарья Баюр

Новичок 🥉
8 Мар 2025
2
0
4
Депозит от 26.11.24 на 1023 руб. Не зачислили на счет, и не вернулись в банк. Было создано обращение на сайте, уже более 4-х месяцев она висит на рассмотрении, служба поддержки пишет что времени обработки они не могут сказать, хотя ранее был срок до 14 дней. Все необходимые документы также предоставила, и чек и выписку по счету в формате пдф с печатями банка. Больше невозможно терпеть такое бездействие со стороны 1xbet, в понедельник буду писать жалобу в роспотребнадзор!
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • transaction-statement-80-148201-2024.pdf
    514.3 KB · Просмотры: 0
  • account-statement.pdf
    523.4 KB · Просмотры: 0
  • IMG_8629.png
    IMG_8629.png
    323.5 KB · Просмотры: 0
  • IMG_8632.png
    IMG_8632.png
    226.9 KB · Просмотры: 0
  • IMG_8631.png
    IMG_8631.png
    204 KB · Просмотры: 0

Анастасия96

Новичок 🥉
3 Мар 2025
4
1
6
Депозит от 26.11.24 на 1023 руб. Не зачислили на счет, и не вернулись в банк. Было создано обращение на сайте, уже более 4-х месяцев она висит на рассмотрении, служба поддержки пишет что времени обработки они не могут сказать, хотя ранее был срок до 14 дней. Все необходимые документы также предоставила, и чек и выписку по счету в формате пдф с печатями банка. Больше невозможно терпеть такое бездействие со стороны 1xbet, в понедельник буду писать жалобу в роспотребнадзор!
У меня с ними такая же ситуация только я депозит сделала на 5 тысяч 10.10.2024 года и все ещё не могу от них нечего добиться. Операторы на сайте только и описываются что обращение в работе ожидайте.
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
8,469
606
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
  • Like
Реакции: Дарья Баюр

Дарья Баюр

Новичок 🥉
8 Мар 2025
2
0
4
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Уже почти 2 недели прошло, будет ответ или нет?
 

OzzyGalimam

Новичок 🥇
19 Мар 2025
23
7
34
Вы смеётесь? Какой Роспотребнадзор?) Это не магазин пятёрочка где вам некачественно оказали услуги,)))
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума