Жалаба Pokerdom заблокировали аккаунт Аудит

Казино
Pokerdom
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
500000
Электронная почта пользователя в казино
pavgamer@mail.ru
UID на казино
+79244412444

pavgamer

Новичок 🥉
30 Янв 2025
2
1
6
Всех приветствую. Решил я 30.01.2025 года зарегистрироваться на данной игровом сайте внес первый депозит 180.000р, криптой проиграл, внес второй депозит 200.000р. выграл 600000р. Поставил на вывод 500.000р. перед пополнением прошел онлайн верификацию думаю сразу, но не тут то было пол дня заставляли проходить дополнительную верификацию, я сделал все что они просили и через час прилетает письмо о блокировки аккаунта по правилам 7.15 "Аудит игрока" очень все затягивают лишь бы не отправлять выигрыш, в чате сроки не говорят, но по форумам видно что аудит идет до 90 дней. Столько времени у меня нет. У меня вопрос: история игры в аккаунте имеется что стоит админу зайти и посмотреть и сделать выплату. Я платежеспособный игрок долго играю и первый раз вижу такие правила. Админ Pokerdom обрати внимание и реши этот вопрос, я играю стабильно на большие суммы денег. Надеюсь на понимание и здравый смысл. Почта от аккаунта pavgamer@mail.ru Всем удачного дняPhoto 2025 01 30 20 38 24Photo 2025 01 30 20 38 29Photo 2025 01 30 20 37 22 2Photo 2025 01 30 20 37 22
 

Dmitrii Pokerdom

Фартовый 🥉
Официальный представитель
28 Янв 2025
128
6
34
Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом.
 

Dmitrii Pokerdom

Фартовый 🥉
Официальный представитель
28 Янв 2025
128
6
34
Добрый вечер, уважаемый игрок!

Просим вас не беспокоиться, 90 дней - это крайний термин, обычно аудит занимает от 1 до 10 дней. Ожидайте, пожалуйста, окончания проверки. Приносим извинения за неудобства.

С уважением, казино Покердом.
 

pavgamer

Новичок 🥉
30 Янв 2025
2
1
6
Добрый день, будем ждать, спасибо за содействия, буду держать в курсе дела. Хорошего дня
 
  • Like
Реакции: Dmitrii Pokerdom

Dmitrii Pokerdom

Фартовый 🥉
Официальный представитель
28 Янв 2025
128
6
34
Добрый день, уважаемый игрок!

Рады сообщить, что ваш аккаунт был разблокирован, о чем вас проинформировали по электронной почте .

Желаем вам хорошей игры на нашем сайте!

С уважением, казино Покердом
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума