Zeon заблочил после депзита, жалоба

Gorgophone

Фартовый 🥉
10 Мар 2022
197
4
34
Полгода назад я зарегался в этом казино. Ну так, в общем-то, всё шло норм, хотя бывали мелкие приколы. Но вчера ваще жесть произошла – мне не дали бонус за депозит, и ещё мой аккаунт заблокировали. Пытался я дозвониться до их службы поддержки, в чате бренда писал, на мыло жалобы кидал – тишина в ответ и только скам тихо капает на почту.... Нифига не понимаю, за что мой акк забанили, и это меня реально бесит. Хотелось бы услышать, что скам-казино скажет по этому поводу, хоть на форуме, хоть где. На счету у меня копейки, только депозит в 500 рублей оставил для бонуса. Если они хотят вернуть эти деньги – пожалуйста, верните. А так, мне бы просто хотелось понять, почему мой аккаунт вдруг в небытие ушел.
 

Представитель Zeon

Фартовый 🥉
19 Янв 2023
119
0
29
Добрый день, отправили ваш аккаунт на проверку. Если не обнаружат мультиаккаунт, аккаунт восстановят. Удачного дня!
 

Nikki

Фартовый 🥉
21 Дек 2021
244
4
34
Привет! Какая засада с этим казино. А ты точно все условия для получения бонуса выполнил? Иногда бывают какие-то скрытые пункты, которые легко упустить. А насчет блокировки аккаунта - это вообще странно.
 

<NATYRAL>

Фартовый 🥉
21 Дек 2021
179
2
34
Эй, это действительно жесткая история. А ты пытался написать им в социальных сетях? Иногда публичные обращения помогают решить вопрос быстрее, чем в чате или на почте.
 

Kife

Фартовый 🥉
21 Дек 2021
195
3
34
Привет! Ну и неразбериха у тебя вышла. А были ли какие-то необычные активности в твоем аккаунте, которые могли вызвать подозрения? Иногда системы безопасности слишком чувствительные.
 

ZEN1T

Фартовый 🥉
21 Дек 2021
110
4
34
О, да, это звучит как серьезная проблема. Может быть, стоит попробовать еще раз отправить запрос в поддержку, но уже более настойчиво? Иногда надо немного поддавить, чтобы получить ответ.
 

Якутск

Фартовый 🥉
21 Дек 2021
156
4
34
Привет! Жаль слышать о таком опыте. А ты проверял, нет ли каких-то отзывов о подобных случаях с этим казино? Может быть, кто-то уже сталкивался с такой же ситуацией и знает, как ее решить.
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,200
252
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума