Решено Здравствуйте! Дублирую жалобу

[Alenka72]

Я писала вам жалобу на Solcadino вот ссылка на нее https://forum.casino.ru/threads/zdravstvujte-proshu-u-vas-pomoschi.16193/
Дело в том что вы ее закрыли и поставили статус что она решена, но это не так. прошел месяц деньги не вывели заявка висит а в чате отвечают шаблонными ответами. Прошу пожалуйста помогите вывести, я ничего не нарушала, есть все скриншоты любых действий на их сайте, все документы в порядке .

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Здравствуйте, уважаемый игрок! Насколько я вижу по данным системы, ваша выплата уже одобрена.

С уважением,
Sol Casino!

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.