Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY

Решено Задержка вывода Hrust

  • Автор темы Автор темы Karon
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Другое (добавить название в описании проблемы) logo
Другое (добавить название в описании проблемы)
Казино
Другое (добавить название в описании проблемы)
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
9000
Дата создания
15 Дек 2025
Автор
Karon

Karon

Новичок 🥇
Май
20
7
Здравствуйте, уважаемая администрация портала. Ситуация выходит из под контроля и я решил написать вам.
Речь пойдет о казино Hrust. Зарегался я на нем чуть больше года назад, по первой было все в норме. Быстрые депы, выводы. Сейчас же ситуация поменялась.
Конкретнее, задерживают выплату уже на 2-е суток. Хотя у них прописана, что вывод поступает в течение 24 часов. Поддержка молчит и создается ощущение, что игнорируют и специально, чтобы я отменил выплату и проиграл ее.
P.s: 12.12 отменил так как знакомые посоветовали, что на крипто кошелек придет быстрее, хотя ситуация мало поменялась.
Прикладываю скрины с подтверждением вышесказанной ситуации.

P.s.s: Так как это не первый раз происходит, прошу разобраться. До этого ждал вывод неделю и в итоге кормили завтраками, отменил и проиграл
 

Вложения

  • IMG_8509.png
    IMG_8509.png
    579.9 KB · Просмотры: 9
  • IMG_8511.png
    IMG_8511.png
    570.5 KB · Просмотры: 8
  • IMG_8512.png
    IMG_8512.png
    234.9 KB · Просмотры: 8
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Upd: мне вернули средства на баланс и непонятно откуда добавили отыгрыш, помогите разобраться. Без причины отыгрыш, я хочу вывести сумму, которую ставил на вывод изначально, это уже наглость
 
...
 

Вложения

  • 142.png
    142.png
    613.5 KB · Просмотры: 8
Последнее редактирование модератором:
Upd: отыграл, вывели, все хорошо. Можете закрывать топик💪🏼
Спасибо большое 🫶
 
Вопрос решен. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Другое (добавить название в описании проблемы)
% решенных
86.96%
Реакции
10
Открытые
12
Решенные
80
Назад
Сверху